Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của Khách hàng.
Thông tin cá nhân của thành viên trên website www.peozi.com được Peozi cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Peozi. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên/ khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, Peozi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.
Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm của Peozi.
Ban quản lý Peozi yêu cầu các cá nhân/ khách hàng khi đăng ký/mua hàng, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, điện thoại,... và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý Peozi không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Khách hàng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của Quý Khách đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.
Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến việc thông tin cá nhân khách hàng như sau:
Thành viên có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin các nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị của website www.peozi.com đến địa chỉ Công ty hoặc qua email.
Email: cskh@peozi.com
Chúng tôi có trách nhiệm thực hiện các biện pháp kỹ thuật, nghiệp vụ để xác minh các nội dung được phản ánh.
Thời gian xử lý phản ánh liên quan đến thông tin cá nhân khách hàng là 5 ngày.
Hộp Kín - Trơn - Bảo mật
Sự riêng tư khi mua sắm là một trong những điều quan trọng. Với một chiếc hộp bảo mật gói kín, chỉ duy nhất mình bạn sẽ là người ‘hào hứng’ nhận hàng từ Peozi.
Đơn hàng của bạn sẽ được gói trong hộp Carton trơn, bao bởi bao niêm phong & dán băng keo kín; không có tên sản phẩm được ghi trên hộp. Chỉ duy nhất 1 Logo của Peozi được đính kèm giúp bạn dễ định vị được gói hàng mình đã đặt.
Bạn hoàn toàn có thể nhờ đồng nghiệp, bạn bè, người thân nhận hàng giúp mà không ngại ngùng.
Ngoài ra, Peozi cũng cam kết các thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật hoàn toàn. Các thông tin này chỉ được lưu trữ và sử dụng với mục đích hoàn thành đơn đặt hàng của bạn và gửi các thông tin/ bài viết/ chương trình khuyến mãi cho bạn nếu bạn có đăng ký nhận tin từ Peozi.
Ngoài ra, Peozi bảo vệ trọn vẹn thông tin người dùng, không sử dụng hay chia sẻ thông tin khách hàng cho bất kỳ mục đích nào khác.
